1. Introduzione
Benvenuto nella Privacy Policy di Lovera AI. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni personali e le tue conversazioni quando utilizzi la nostra app di supporto emotivo.
Comprendiamo l'importanza della privacy nelle conversazioni intime e ci impegniamo a proteggere la tua sicurezza emotiva e la riservatezza delle tue comunicazioni con la nostra intelligenza artificiale, in conformità con il GDPR e le normative sulla protezione dei dati.
2. Dati che Raccogliamo
Dati di Identificazione
- • Nome e cognome
- • Indirizzo email
- • Numero di telefono
- • Indirizzo postale
Dati di Navigazione
- • Indirizzo IP
- • Tipo di browser
- • Pagine visitate
- • Tempo di permanenza
Dati delle Conversazioni
- • Messaggi con l'AI (crittografati)
- • Preferenze di supporto emotivo
- • Cronologia delle sessioni (anonimizzata)
3. Come Utilizziamo i Tuoi Dati
Utilizziamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:
Supporto AI
Per fornirti supporto emotivo personalizzato attraverso la nostra intelligenza artificiale
Benessere Emotivo
Per migliorare la qualità del supporto emotivo e personalizzare le risposte dell'AI
Miglioramento
Per analizzare (in forma anonima) l'efficacia del supporto e migliorare l'AI
Sicurezza
Per garantire la sicurezza delle conversazioni e rispettare gli obblighi legali
4. Condivisione dei Dati
Non vendiamo, affittiamo o condividiamo i tuoi dati personali con terze parti, eccetto nei seguenti casi:
- Con il tuo consenso esplicito
- Per adempiere a obblighi legali
- Con fornitori di servizi fidati che operano per nostro conto
- Per proteggere i nostri diritti legali
5. Sicurezza dei Dati
Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali contro:
6. I Tuoi Diritti
In conformità con il GDPR, hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:
Accesso
Diritto di ottenere informazioni sui tuoi dati personali
Rettifica
Diritto di correggere dati inesatti o incompleti
Cancellazione
Diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati
Portabilità
Diritto di ricevere i tuoi dati in formato strutturato
Opposizione
Diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati
Limitazione
Diritto di limitare il trattamento dei tuoi dati
8. Modifiche alla Privacy Policy
Ci riserviamo il diritto di modificare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di aggiornamento.
Ti consigliamo di consultare periodicamente questa pagina per rimanere informato su eventuali cambiamenti.
9. Contatti
Per qualsiasi domanda riguardo a questa Privacy Policy o per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci:
privacy@lovera.ai
support@lovera.ai
24/7 per questioni urgenti